Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.
Условия возврата товаров надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом Украины "О защите прав потребителей". В период 14 дней, кроме дня покупки, можно оформить возврат товара при условии: • товар не был в эксплуатации; • сохранены все пломбы и ярлыки; • целостность комплекта и упаковки не нарушена; • сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату; • он не попадает в перечень товаров надлежащего качества, возврат которых ограничен решением Кабинета Министров Украины (постановление от 19 марта 1994 № 172).
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.